Ppi-p-09.03 Accidentes De Tránsito Fuera De Mysrl

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Loss Prevention Internal Manual September 28, 2005 Página 1 de 7 Revisión: 1 Documento PPI-P-09.03 ACCIDENTES DE TRANSITO FUERA DE LAS INSTALACIONES DE MYSRL / OFF SITE TRAFFIC ACCIDENTS 1.0 PROPOSITO Otorgar información a las personas que por diversos motivos se vean implicadas en accidentes de tránsito y establecer las áreas que estarán encargadas de apoyar luego de producido el accidente de tránsito en el monitoreo respecto de los compromisos asumidos por la empresa y la Compañía de Seguros según sea el caso. 2.0 ALCANCE Este procedimiento se aplica a todos los trabajadores de MYSRL y contratistas que utilicen vehículos dentro y fuera de las instalaciones de Yanacocha. El procedimiento se aplica específicamente a los trabajadores de MYSRL que utilicen vehículos de MYSRL en cualquier momento y contratistas de MYSRL al utilizar sus vehículos para fines de trabajo, por ejemplo, ir y venir por trabajo. 3.0 DEFINICIONES Accidente Mayor  Para este procedimiento un accidente mayor es aquel en el que se presenten daños personales calificados como trabajo restringido para las personas dentro del vehículo o fuera de este, cualquier lesión que sufra una persona ajena a Yanacocha o sus contratistas y daños materiales mayores a $10,000. Accidente de Tránsito  Accidente que involucre vehículos y/o equipos. Vehículos  Camionetas, buses, minibuses, camionetas rurales. Equipos  Camiones, cama bajas, etc. Reglamento General de Tránsito  Norma vigente que regula el tránsito nacional 4.0 RESPONSABILIDADES Operadores de vehículos de Yanacocha y empresas especializadas. - Reportar al Centro de Control de Seguridad de MYSRL (884000 - 22222) y a su supervisor, todo accidente de tránsito dentro o fuera de su horario de trabajo en el que se encuentre involucrado una unidad de Yanacocha. - Para empresas especializadas comunicar adicionalmente a su supervisor de Yanacocha. - Conocer y cumplir con este procedimiento y normas legales aplicables Supervisores/Supervisores Generales/Gerentes - Asegurar que sus trabajadores que operen vehículos de la compañía cumplan con el presente procedimiento. - Se asegurará que el trabajador conozca y cumpla las Normas generales de Tránsito y los estándares de manejo vigentes. - Verificar que las personas que conduzcan vehículos de propiedad de Yanacocha estén debidamente autorizados para hacerlo. - Verificar el cumplimiento del presente procedimiento. - Comunicar a Mantenimiento de equipo liviano a fin de informar al Seguro del accidente ocurrido. Departamento de Prevención de Pérdidas - Apoyar, de ser el caso, en la investigación interna de los accidentes cuando ocurran. - Como servicio público, asegurar adecuada respuesta a emergencias cuando amerite. - Asegurarse que el supervisor complete una adecuada investigación, de acuerdo con el PP-P 09.01 de MYSRL. THIS DOCUMENT IS UNCONTROLLED IN HARD COPY FORMAT/ ESTE DOCUMENTO NO ESTÁ CONTROLADO EN FORMATO FÍSICO Loss Prevention Internal Manual September 28, 2005 Página 2 de 7 Revisión: 1 Documento PPI-P-09.03 ACCIDENTES DE TRANSITO FUERA DE LAS INSTALACIONES DE MYSRL / OFF SITE TRAFFIC ACCIDENTS Departamento de Seguridad - Apoyar, a solicitud del Departamento Legal, en el trámite policial necesario. - Apoyar en la verificación del cumplimiento de los procedimientos policiales aplicables. - El Centro de Control de Seguridad pondrá en funcionamiento el árbol de llamadas de emergencia aplicable a este procedimiento. - Comunicar al control de carreteras para que se apersone al lugar del accidente y proporcione asistencia de acuerdo a lo necesario. Departamento de Asuntos Externos y Comunicaciones - Acudir al lugar del accidente cuando la situación lo amerite (Accidentes Mayores) - Asegurar el cumplimiento de los acuerdos llegados con las personas afectadas por parte de Yanacocha y la compañía de seguro, hasta su culminación, emitiendo el informe final correspondiente, el cual deberá ser remitido a todas las áreas incluidas en el presente procedimiento y a la Gerencia General. - Mantener contacto con los accidentados y asegurar que las personas afectadas hayan recibido una retribución y consideración adecuada. Mantenimiento Mina – Equipo liviano - Comunicar a la Compañía de Seguro correspondiente del accidente ocurrido. Departamento Legal - Responsable de realizar todo el manejo post evento definido en el presente procedimiento. - Asesorar a los trabajadores en los temas legales aplicables ante la ocurrencia de un accidente, participando en todas las diligencias que se lleven a cabo. - Contactar a las autoridades correspondientes, a fin de que tomen conocimiento del accidente ocurrido, coordinando su presencia en el lugar de los hechos, de ser necesario. - Verificar el cumplimiento de los procedimientos policiales aplicables. - Emitir un informe final respecto a la situación legal originada por el accidente. - Seguimiento, de ser el caso, del proceso judicial que el accidente de lugar. Gerencia General - Asegurar el cumplimiento del presente procedimiento. 5.0 PROCEDIMIENTO / PAUTA PERSONA INVOLUCRADA EN EL ACCIDENTE A. Para todo accidente: 1. De ser posible tratar de aislar la zona del accidente y colocar señales preventivas a fin de evitar accidentes posteriores. 2. Tratar en lo posible de visualizar e identificar a los conductores de las unidades implicadas. 3. Brindar la seguridad del caso a sus pertenencias en el vehículo. 4. Tratar de identificar personas probas como testigos. 5. Comunicar inmediatamente vía telefónica al Centro de Control de Seguridad de MYSRL. (884000 - 22222). 6. En lo posible no mover el vehículo hasta la llegada del personal PNP (salvo sea necesario o que esté obstaculizando el libre tránsito). 7. Por disposición del personal PNP interviniente, concurrir a la Dependencia Policial de la jurisdicción donde se produjo el accidente, con la presencia de un abogado del departamento Legal de MYSRL para el caso de trabajadores de Yanacocha o su similar para el caso de empresas especializadas. 8. En la Dependencia Policial, se sentará el parte de los hechos ocurridos, se expedirá el Oficio respectivo para solicitar se le practique el examen de dosaje etílico en las instalaciones de la Sanidad PNP, el cual será practicado dentro de las 04 horas de ocurrido el accidente. 9. Deberá rendir su manifestación o se le fijará fecha para la misma (Siendo necesario contar con la presencia de su abogado defensor). 10. Se le deberá formular un Oficio para que su vehículo sea sometido a un PERITAJE DE DAÑOS en la División de Seguridad Vial, previo pago y obtención de la Boleta de pago del mismo, en el Banco de la Nación por este concepto. THIS DOCUMENT IS UNCONTROLLED IN HARD COPY FORMAT/ ESTE DOCUMENTO NO ESTÁ CONTROLADO EN FORMATO FÍSICO Loss Prevention Internal Manual September 28, 2005 Página 3 de 7 Revisión: 1 Documento PPI-P-09.03 ACCIDENTES DE TRANSITO FUERA DE LAS INSTALACIONES DE MYSRL / OFF SITE TRAFFIC ACCIDENTS 11. Deberá comunicar de los sucesos a sus jefes inmediatos a fin de canalizar la comunicación y trámites a realizarse ante el seguro respectivo (Ver punto 4.0 “Responsabilidades de Supervisores”), para lo cual deberá solicitar una copia certificada de la denuncia policial previo pago en el Banco de la Nación la especie valorada por dicho concepto. 12. Notificar a la asistenta social de MYSRL o a la del contratista para que puedan tomar la iniciativa en asegurar que se dé la asistencia adecuada y oportuna a las personas afectadas por el accidente. Esta asistencia debería estar acorde a la ley común peruana y costumbres. 13. Hacer el seguimiento con personal adecuado, por ejemplo, asistentas sociales, personal de relaciones externas y departamento legal, para asegurar que se dé el apoyo apropiado y se tome acciones adecuadas para atender a las víctimas del accidente. B. Con Lesiones Personales: 1. De ser el caso prestar auxilio a los lesionados dentro de sus posibilidades trasladándolos a un nosocomio (Hospitales, Clínicas y/o Centro de Salud) hasta verificar el estado de salud y diagnostico del médico a cargo. 2. Deberá someterse juntamente con todos los accidentados (Conductores, atropellados) al examen del Dosaje Etílico. 3. Seguir con las indicaciones establecidas en el punto A del presente procedimiento (Para todo accidente). 4. Si como resultado del accidente ocurre un fallecimiento es necesario esperar la presencia del Fiscal de Turno, sin movilizar al cadáver por ningún concepto. CENTRO DE CONTROL DE SEGURIDAD 1. Recibir la comunicación de la persona involucrada en el accidente y solicitar la siguiente información:  Nombre.  Lugar de la emergencia.  Descripción de la emergencia.  Número de heridos.  Número de donde está llamando y donde puede ser ubicado. 2. Comunicar los acontecimientos a:  Prevención de Pérdidas  Legal ASUNTOS EXTERNOS Y COMUNICACIONES 1. Recibir la comunicación del Departamento Legal y acercarse al lugar del accidente en caso de ser necesario 2. Para accidentes mayores, preparar una nota referida al accidente y distribuirla a través de los medios correspondientes. 3. Hacer seguimiento con los involucrados en el accidente para verificar el cumplimiento de los acuerdos que se hayan tomado 4. Coordinar con el Departamento Legal para la emisión del documento de Informe Final que se hace mención en el punto 4.0 “Obligaciones de Asuntos Externos y Comunicaciones”, luego de verificar el cumplimiento de los acuerdos relacionados al accidente. 5. Con la asistenta social de MYSRL o la del contratista, contactar a los familiares de los afectados para asegurar que se lleve a cabo un manejo adecuado de la situación a fin de minimizar el impacto en los afectados. DEPARTAMENTO LEGAL 1. Luego de recibida la comunicación del Centro de Control de Seguridad verificará el cumplimiento de las leyes aplicables relacionadas al accidente ocurrido. 2. En caso el accidente lo amerite, informar al Departamento de Asuntos Externos y Comunicaciones para que se acerque al lugar donde se ha producido el accidente. 3. En coordinación con el Dpto. de Asuntos Externos y Comunicaciones y luego de haberse cumplido con todas las acciones tomados en relación al accidente, emitirá un documento al Gerente General de MYSRL cerrando el caso. 6.0 ANEXOS THIS DOCUMENT IS UNCONTROLLED IN HARD COPY FORMAT/ ESTE DOCUMENTO NO ESTÁ CONTROLADO EN FORMATO FÍSICO Loss Prevention Internal Manual September 28, 2005 Página 4 de 7 Revisión: 1 Documento PPI-P-09.03 ACCIDENTES DE TRANSITO FUERA DE LAS INSTALACIONES DE MYSRL / OFF SITE TRAFFIC ACCIDENTS Anexo 1: Diagrama de flujo para accidentes Anexo 2: Directorio telefónico Anexo 3: Requisitos para tramitar cobertura de SOAT 7.0 DOCUMENTOS DE REFERENCIA No aplica. Version/Versión Date/Fecha Description/Descripción Author/Autor Approved/ Aprobado Borrador 03.03.05 First draft/Primer Borrador Bob Arnold Bob Arnold 01 31.03.05 Final Bob Arnold Bob Arnold 02 28.09.05 Revisión 1 Bob Arnold Bob Arnold Firma Aprobador THIS DOCUMENT IS UNCONTROLLED IN HARD COPY FORMAT/ ESTE DOCUMENTO NO ESTÁ CONTROLADO EN FORMATO FÍSICO Loss Prevention Internal Manual September 28, 2005 Página 7 de 9 Revisión: 1 Documento PPI-P-09.03 FLOW CHART / ORGANIGRAMA External Affairs and Communications Department Flow Chart of Traffic Accident Report MYSRL Loss Prevention MYSRL Legal Department Cell phone 9637315 Case Closure. Communication Report to MYSRL Control Center 88 General Manager 4000 Extension Investigation MYSRL 22222 Report Loss Prevention MYSRL Insurance Light Equipment Company Maintenance Cellphone 9489408 RPM 25490 Traffic External Affairs Accident and THIS DOCUMENT IS UNCONTROLLED IN HARD COPY FORMAT/ ESTE DOCUMENTO NO ESTÁ CONTROLADO EN FORMATO FÍSICO Communications Case closure MYSRL Report LOSS to Department MYSRL Investigation Communications PREVENTION MYSRL General Report Legal Control Center Specialized Insurance Manager Department 88 4000 Extension Companies Company Insurance MYSRL Responsible Supervisor Loss Prevention Internal Manual September 28, 2005 Página 8 de 9 Revisión: 1 Documento PPI-P-09.03 TELEPHONE DIRECTORY / DIRECTORIO TELEFONICO Nombre Gerente de Prevención de Pérdidas Superintendente de Prevención de Pérdidas Jefe de Prevención de PérdidasSupport Services Superintendente de Seguridad Jefe de Seguridad Jefe de Respuesta a Emergencias Supervisor de Respuesta a Emergencias Staff Legal Supervisor de Mantenimiento de quipo Liviano Número teléfono 9637786 de Area de MYSRL 9637760 Prevención de Pérdidas y Seguridad Prevención de Pérdidas 9782151 Prevención de Pérdidas 9637642 9499025 9499037 9864265 Seguridad Seguridad Prevención de Pérdidas Prevención de Pérdidas 9637315 0199969043 9635189 9489408 Legal Mantenimiento Mina THIS DOCUMENT IS UNCONTROLLED IN HARD COPY FORMAT/ ESTE DOCUMENTO NO ESTÁ CONTROLADO EN FORMATO FÍSICO Loss Prevention Internal Manual September 28, 2005 Página 9 de 9 Revisión: 1 Documento PPI-P-09.03 REQUIREMENTS TO HANDLE SOAT COVERAGE / REQUISITOS PARA TRAMITAR COBERTURA DEL SOAT 1. 2. 3. 4. 5. 6. Copy of driver’s license / Copia de la licencia de conducir Copy of SOAT / Copia del SOAT Copy of ownership record card of the vehicle / Copia del registro de propiedad del vehículo. Alcotest / Alcotest Original police report / Informe Policial Original Copy of the driver’s National Identity Document / Copia del documento nacional de identidad del conductor I ___________________________________________________________, Employee Number ___________________ on the following date _______________________________ confirm that I have read and agree to comply with the requirements of this policy. YO ___________________________________________________________, Número de Empleado ___________________ en la siguiente fecha _______________________________ confirmo que he leído y me comprometo a cumplir con los requisitos de la presente póliza. THIS DOCUMENT IS UNCONTROLLED IN HARD COPY FORMAT/ ESTE DOCUMENTO NO ESTÁ CONTROLADO EN FORMATO FÍSICO